Servicio de asistencia rescatel

Rescatel es un servicio de valor agregado que permite a los usuarios de Planes Claro tener acceso a diversos servicios de asistencia.

Para suscribirse al servicio, el usuario deberá llamar al *767 desde su Claro.

Como Funciona:

• Para solicitar asistencia, el usuario debe llamar al *767 desde su Claro Postpago

• La tarifa mensual por el servicio Rescatel, adicional a la cuota mensual del plan de voz, es de Q19.71. Este cobro se realiza en la factura de Claro como un servicio adicional.

Cobertura:

Con RESCATEL los usuarios cuentan con los siguientes Servicios de Asistencia

• El programa cubre al afiliado, cónyuge e hijos menores de 18 años. En caso de accidente automovilístico se cubre a todos los ocupantes.

• Asistencia Vial a 2 automóviles registrados de hasta 3.5 toneladas con menos de 15 años de antigüedad. (Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá).

•  Asistencia Médica (Guatemala) 

• Asistencia Legal (Guatemala) 

• Asistencia en el Hogar (Guatemala) 

• Asistencia en viajes a partir del Km. 25 del domicilio habitual (Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá). 

• Asistencia personalizada (Guatemala)
  

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